Steudler IT Solutions · Siedlung Galtschein 77, 6152 Trins
Diese Bedingungen gelten für Verträge zwischen Steudler IT Solutions (Siedlung Galtschein 77, 6152 Trins) und Garderoben-Betreibern über die Nutzung der Software „Garderobify". Gäste erhalten digitale Tickets über QR-Codes auf ticket.garderobify.com. Die App richtet sich ausschließlich an Unternehmer gemäß § 1 UGB österreichischen Rechts; Verbraucher sind ausgeschlossen.
Der Anbieter stellt eine digitale Garderoben-Verwaltungslösung mit folgenden Kernfunktionen bereit: Ausgabe digitaler Garderobenmarken (QR-Codes), Verwaltung und Übersicht der Garderobenplätze sowie Nutzungsstatistiken. Die App dient ausschließlich als technisches Hilfsmittel und ersetzt nicht die betriebliche Organisation oder die Sorgfaltspflichten des Betreibers gegenüber den Gästen.
Ein Verwahrungsvertrag für Garderobenartikel besteht ausschließlich zwischen Betreiber und Gast. Der Anbieter übernimmt keine Verwahrungspflichten oder Haftung für hinterlegte Gegenstände – weder nach österreichischem Recht (§ 957 ABGB) noch nach deutschem Recht (§§ 688 ff. BGB).
Kunden erhalten ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht zur Nutzung der App. Die Weitergabe von Zugangsdaten an nicht autorisierte Personen ist untersagt. Alle Rechte am geistigen Eigentum verbleiben beim Anbieter.
Kunden erhalten ein oder mehrere Konten und tragen die Verantwortung für die sichere Aufbewahrung ihrer Zugangsdaten sowie die Gerätesicherheit. Die App darf ausschließlich für die Garderoben-Verwaltung genutzt werden.
Gäste erhalten QR-Codes zur Abholung. Die Verantwortung für den Schutz des QR-Codes liegt beim Gast. Der Betreiber ist für alle Streitigkeiten oder Verluste zuständig.
Es stehen zwei Modelle zur Verfügung: monatliche Pauschalen oder Pay-per-Use. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Im Pay-per-Use-Modell werden 0,01 € (zzgl. MwSt.) pro digital ausgegebener Garderobenmarke berechnet. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe.
Der Anbieter ist um eine optimale Verfügbarkeit bemüht, garantiert jedoch keinen konstanten und ununterbrochenen Zugang. Wartungsarbeiten und Updates können zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Funktionen können sich ändern, ohne die wesentlichen Vertragspflichten zu beeinträchtigen.
Kunden müssen eine ordnungsgemäße App-Nutzung sicherstellen, den Missbrauch von QR-Codes verhindern und bei der Rückgabe eine Identitätsprüfung durchführen. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für den Missbrauch digitaler Tickets.
Der Anbieter haftet ausschließlich für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten. Eine Haftung für Gegenstands-, Daten- oder technische Ausfälle ist ausgeschlossen, sofern keine grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
Bei Löschung werden alle beim Anbieter gespeicherten Daten entfernt, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Stripe-Daten verbleiben für die Zahlungsabwicklung. Auth0-Zugang wird beendet. Nach Vertragsende wird kein Datenexport angeboten.
Support erfolgt per E-Mail und über die Website, ohne garantierte Reaktionszeiten. Eine Verpflichtung zum Vor-Ort-Support besteht nicht.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Anbieters (garderobify.com/datenschutz). Auth0 übernimmt die Authentifizierung und Zugriffsverwaltung.
Änderungen werden in Textform mitgeteilt. Widersprechen Kunden nicht innerhalb von 30 Tagen, gelten die Änderungen als akzeptiert.
Es gilt österreichisches Recht. Deutschen Kunden bleiben zwingende Verbraucherschutzrechte vorbehalten. Gerichtsstand für Unternehmer ist Innsbruck.
Vertragssprache ist Deutsch. Englische Fassungen dienen ausschließlich der Information.
Kontakt: servus@garderobify.com